Relaterade inlägg
- Dagens boktips: The ten faces of innovation
- Vad skulle Google göra?
- En säker investering mitt i finanskrisen
- Dagens boktips: Everyware
- Dagens boktips: Groundswell
- Dagens boktips: Designing for the social web
- Svenska podradiopriset 2008 i siffror
- Dagens boktips: Here Comes Everybody
- Data mining på webben
- Google har blivit största varumärket - utan reklam
- Vem som tänder gnistan inte avgörande
- Så övervinner vi överflödets tyranni
- Dagens Boktips: Web Analytics - An Hour A Day
- En liten framtidskonferens är född
- Annonsering på bloggar
- Jorden är platt och Internet vår nya Gud!
- En tolkning av modeordet “transparens”
- Uppsats om marknadsföring och webb 2.0
- Dagens boktips: Made to Stick
- Weinberger: Internet är slutet för Aristoteles
Våra senaste bokmärken
Input: Moving Beyond Forms
Luke Wroblewski tycker att det är dags att gå vidare från webbens standardformulär i en dataspäckad och intressant presentation.
Hulu expects long ride on online video wave
LA Times intervjuar Jason Kilar om (bl a) Hulu Plus.
Search, Foursquare, and Checking Into States of Mind
John Battelle har identifierat att det finns en outnyttjad potential i t ex Foursquare -- alla checkin-appar är mycket bättre på att ta in data än att ge något tillbaka.
App Inventor and the culture wars
Mike Loukides på O'Reilly analyserar Googles App Inventor som låter vem som helst, oavsett programmeringskunskaper, att skapa applikationer till Android.
Formative user research for the BBC's Global Visual...
BBC om hur användarna involverades i framtagandet av den nya webbprofilen.
15 mars 2007
Dagens boktips: Word of Mouth Marketing
I julas läste jag boken Word of Mouth Marketing - How Smart Companies Get Poeple Talking av Andy Sernovitz. Andy är VD för WOMMA, Word of Mouth Marketing Association, en förening som främjar marknadsföring via word of mouth.
Boken rekommenderas till alla som kommer i kontakt med denna typ av marknadsföring, främst på grund av dess konkreta tips och metoder samt den totala frånvaron av fluff. Fokuset på etik är särskilt intressant (och aktuellt). Som avslutning följer här ett litet smakprov ur boken: manifestet.
Word of Mouth-marknadsföringsmanifestet
- Lyckliga kunder är din bästa reklam. Gör människor glada!
- Marknadsföring är enkelt. Förtjäna dina kunders respekt och rekommendationer. De kommer att göra marknadsföringen åt dig, gratis.
- Etik och god service är det viktigaste.
- Du är det kunden upplever att du är - inte det du säger att du är.
- Negativ word of mouth är en möjlighet. Lyssna och ta lärdom.
- Folk pratar redan. Det enda du kan göra är att börja delta i konversationen.
- Var intressant eller annars osynlig.
- Om något inte är värt att prata om är det inte heller värt att göra.
- Gör “storyn” om ditt företag intressant.
- Det är roligare att jobba på ett företag som folk pratar om.
- Använd kraften hos word of mouth till att göra så att näringslivet behandlar människor bättre.
- Ärlig marknadsföring är mer lönsam.
Vi får säkert tillfälle att återkomma till denna bok.
den 25 april 2008
Tja!
Tycker det här låter precis som sidan www.yelp.com och nu svenska versionen www.reco.se.
Varför pratas det så lite om dem+ eller är det bara jag som varit blind? /E